Lưu ý điều kiện hủy tour du lịch nước ngoài - khách lẻ - Châu Úc

• Tiền vé máy bay, vé xe lửa (tàu hỏa) hoặc tiền vé tàu thủy là phương tiện vận chuyển chính từ lúc đi đến lúc về được gọi chung là: phí vé vận chuyển của tour du lịch nước ngoài.
• Hủy tour du lịch nước ngoài sau khi đăng ký trong mọi trường hợp, khách hàng vui lòng thanh toán 100% phí vé vận chuyển.
• Khi khách hàng hủy tour du lịch, phí phạt hủy tour được căn cứ vào các điều kiện phạt hủy tour của ngày thường hoặc ngày lễ tết của tour du lịch nước ngoài.
• Hủy tour du lịch nước ngoài ngay sau khi đăng ký, khách hàng thanh toán 10% phí phạt hủy và cộng (+) thêm phí vé vận chuyển (nếu có).
• Nếu khách hàng đến trễ chuyến bay hoặc đoàn đã khởi hành theo đúng qui định thì áp dụng phí hủy tour 100% giá bán tour và 100% phí vé vận chuyển.

* Lưu ý:

• Các tour du lịch nước ngoài vào ngày lễ, tết: Là các tour có lịch trình du lịch diễn ra trong thời điểm các ngày lễ, tết theo qui định. 
• Thời gian hủy tour sau khi đăng ký được tính trong các ngày làm việc, không tính ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết.
• Thông tin hủy tour du lịch nước ngoài, khách hàng gởi qua fax, email hoặc tin nhấn SMS từ số điện thoại đã dùng để đăng ký tour hoặc đến Văn phòng, quầy giao dịch của Intertravel để làm thủ tục hủy tour.
• Hủy tour sau khi đăng ký chỉ hợp lệ chỉ khi có sự xác nhận chính thức của InterTravel, Công ty không xác nhận hủy hoặc chuyển đổi, dời tour qua tin nhắn mạng xã hội.
• Trường hợp InterTravel không thực hiện được tour du lịch nước ngoài thì sẽ thông báo đến khách hàng 3 ngày trước ngày khởi hành và hoàn lại 100% số tiền tour, trong vòng từ 3 đến 5 ngày làm việc.
• Quý khách cần tham khảo các trường hợp bất khả kháng và yếu tố khách quan trong phần lưu ý khi đăng ký tour du lịch nước ngoài.