TOUR NAM DU : KHÁM PHÁ QUẦN ĐẢO NAM DU

• Đợt 1: Khi đăng ký mua tour chính thức, Quý khách vui lòng đặt cọc trước 50% giá bán tour/khách.
• Đợt 2: Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành là 10 ngày, đối với tour khởi hành ngày thường.
• Lưu ý: Mùa cao điểm du lịch lễ tết, mùa hè, Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành là 20 ngày. 

• Tiền vé máy bay hoặc tiền vé xe lửa (tàu hỏa) hoặc tiền vé tàu thủy được gọi chung là: phí vé vận chuyển.
• Hủy tour trong mọi trường hợp, khách hàng vui lòng thanh toán 100% phí vé vận chuyển (nếu có).
• Khi khách hàng hủy tour, phí phạt hủy tour được căn cứ vào các điều kiện phạt hủy tour của ngày thường hoặc ngày lễ tết.
• Hủy tour ngay sau khi đăng ký, khách hàng thanh toán 10% phí phạt hủy và cộng (+) thêm phí vé vận chuyển (nếu có).
• Nếu khách hàng đến trễ chuyến bay hoặc đoàn đã khởi hành theo đúng qui định thì áp dụng phí hủy tour 100% giá bán tour và 100% phí vé vận chuyển

Lưu ý:

• Các tour ngày lễ, tết là các tour có lịch trình du lịch diễn ra trong thời điểm các ngày lễ, tết theo qui định. 
• Thời gian hủy tour được tính trong các ngày làm việc, không tính ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết
• Thông tin hủy tour gởi qua fax, email hoặc đến Văn phòng, quầy giao dịch của Intertravel để làm thủ tục hủy tour. 
• Hủy tour hợp lệ chỉ khi có sự xác nhận chính thức của InterTravel, Công ty không xác nhận hủy hoặc chuyển đổi tour qua tin nhắn, điện thoại, mạng xã hội.
• Trường hợp InterTravel không thực hiện được tour du lịch thì sẽ thông báo đến khách hàng 3 ngày trước ngày khởi hành và hoàn lại 100% số tiền tour, trong vòng từ 3 đến 5 ngày làm việc.
• Quý khách cần tham khảo các trường hợp khách quan và bất khả kháng trong phần lưu ý.

• Hủy tour từ 30 – 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% giá tour + 100% phí vé vận chuyển.
• Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% giá tour + 100% phí vé vận chuyển.
• Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% giá tour + 100% phí vé vận chuyển.
• Hủy tour từ 05 – 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% giá tour + 100% phí vé vận chuyển.
• Hủy tour từ 01 – 04 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% giá tour + 100% phí vé vận chuyển.

• Quý khách có nhu cầu chuyển đổi hoặc dời tour đã đăng ký sang tour khác hoặc sang ngày khởi hành khác thì Quý khách thực hiện theo các điều kiện hủy tour nêu trên.
• Trường hợp nếu tour cần chuyển đổi có giá cao hơn thì Quý khách thanh toán thêm tiền chênh lệch giá tour và  phí chuyển đổi vé máy bay, vé xe lửa, tàu cao tốc (nếu có).
• Trường hợp số tiền của tour chuyển đổi sang tour mới nhiều hơn số tiền phải trả  cho tour mới thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại trong vòng từ 5 đến 10 ngày làm việc.
• Yêu cầu  chuyển đổi tour hoặc dời ngày khởi hành chỉ được thực hiện khi Intertravel có lịch khởi hành tương ứng hoặc có tour du lịch theo yêu cầu.